首页 > 述职报告

管理个人述职报告

时间:2024-02-15 23:21:29
管理个人述职报告五篇(全文共7233字)

管理个人述职报告五篇

在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的管理个人述职报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理个人述职报告 篇1

尊敬的领导:

您好,我是行政管理职位应聘人——xxxx,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、主旨公司现有管理制度

积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。 结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》

1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2,月物业管理费收缴率:95%。

3,有效投诉处理及时率:100%。

4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。

5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

6,重大安全、消防责任事故为零。

利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。

二、编订切实的人事管理方案及管理表格

为加强对公司员工的绩效考核工作指导、 监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的`回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

例如《普通员工绩效评价表》

1、首先制定相应职位的工作计划

2、计划跟进与调整,过程辅导与激励

3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划

4、薪酬激励,学习与发展。

各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。

人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。

三、熟悉工作环境,跟进工作。

提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;

1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。

2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下: A.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记 ……此处隐藏2146个字……的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺,物资管理员述职报告范文。在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:

一、物资管理工作。

我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。为此,我及时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。一年来大约领料200多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工需求。

二、固定资产管理。

资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便,述职报告《物资管理员述职报告范文》。为了彻底查清去向,要一连清理好几天, 逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。

三、做好工程服务和内勤服务工作。

我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。

另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员,而且住的比较分散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人员的生活比较照顾,政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志,乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。

管理个人述职报告 篇5

尊敬的教体局领导:

新年伊始,我到勤教站一年有余,通过和同志们共同工作与学习,对勤教站工作性质和教职工情况已基本掌握了解。一年来,在局党组的正确领导和各职能部门及兄弟单位的关心支持下,在班子成员及全站同志的共同努力下,圆满完成局党组交付的各项工作任务。借此机会向领导和同志们汇报我的工作情况和当站长的感受,供大家参考。

一、转变思想,强化责任。

到勤教站后,由于工作性质的转变,通过一年多工作,了解了勤教站的现状,深感肩上的责任重大。身为一名站长,不同的人当站长有不同的当法。比如,有的人凭德才当站长,有的人凭经验当站长,有的人凭吃苦精神当站长,有的人。我充分认识到强站先强己、强班子、强整体职工素质工作理念。而我要凭借自己责任感和工作热情,在站长位子上做好毎一件事情……

二、扎实工作,务求实效。

XX年,我紧紧围绕县教育工作大局,规范管理,突出服务,大小事都要通过班子成员共同协商,各项工作做到有布置,有记录,有落实,有结果。带领全站人员较好的完成年初制定的工作目标,并取得了显著成绩,为全县教育事业又快又好发展做出自己的贡献。我就从一下几个方面回顾今年的工作:圆满完成全县中招理化生实验操作考试工作。XX年中招理化生实验操作考试工作,做到宣传到位、措施得力、组织严密。今年考试工作,从XX年4月6日考试开始至4月18日结束,历时13天。共有考点x个,考生x人,人均x分,及格率x%,优秀率x%,满分率x%。圆满地完成了省、市、县教育主管部门提出的考试要求。确保了考试的质量,确保了考试的安全,确保了考试的顺利进行。受到市县主管部门的肯定和广大师生好评。

2、积极开展中小学实验教学优秀论文、优质课评选活动。今年,根据省教育厅,xx市教育局要求,全县中小学实验教学优秀论文、优质课评选,按照《河南省中小学实验教学优秀论文、优质课评选办法》精心组织、认真筛选,全县选出3篇市级实验教学优秀论文,5节市级实验教学优质课。

3、小发明、小制作和自制教具评选活动成绩显著。今年的小发明、小制作和自制教具评选活动中,全县各中小学高度重视、师生积极参与,切实加强对自制教具工作的组织和领导,深化实践教学环节,充分发挥了自制教具在培养师生自主创新和动手实践能力、丰富实验教学手段、增强课堂教学效果的作用,精心组织中小学师生自制教具的评选和推荐工作。并有2件优秀作品推选省、市参加自制教具的评选活动。

4、农村义务教育薄弱学校改造计划顺利进行。中小学教育技术装备综合统计工作是了解掌握全县中小学教育技术装备情况的基础性工作,是装备管理部门科学决策和管理的重要依据。负责统计工作的同志加强对统计数据的审核与把关,确保了上报统计数据的准确性。为保证农村义务教育薄弱学校改造计划顺利实施,充分发挥资金的使用效益,我县根据上级有关文件精神,积极配合有关部门做好前期的调研和摸底工作,计划XX年-XX年改造薄弱中学x所,小学x所,并已上报了采购项目和计划。为我县实验教学的正常开展提供了保障。为适应当前教育教学的改革发展奠定坚实基础。因此,我们以此项工作为契机,把全县中小学实验室建设工作作为重点来抓,充分体现实验室建设是学校的“三大硬件建设”之一,它的好坏直接影响到实验教学质量,没有实验室就无法正常进行实验教学,对全县x所学校实验室、探究室、图书室进行逐个检查验收,该粉刷整修,一定粉刷整修,使我县实验教学状况迈出了可喜的一步。

5、校方责任保险工作继续健康有序发展。按照市、县教育主管部门安排校方责任保险工作由勤教站负责以来,借助往年的经验,今年校方责任保险工作做的更加扎实、规范、有序;工作流程更加严谨;工作思路更加清晰。依据《保险法》的规定,依法合规开展工作,坚持统一政策、统一管理、统一市场、统一服务的“四统一”原则,顺利完成今年校方责任保险工作。截至XX年11月底,全县XX-XX学年度的校方责任保险全面完成投保手续,参保学生x人,保费x元;参保教职工x人,保费x元,全县校方责任保险保费总计x元。由于校方责任保险顺利实施,解决校方保险后顾之忧。

6、校园环境文化建设得到进一步加强。近年来,在局党组的正确领导下,全县各学校以创办一流学校,培养一流人才的思路,重视校园文化建设,积极创建以绿化为主题,树立环境育人的科学理念。通过努力,全县中小学环境面貌明显改观,文化特色全面显现,办学品味得到提升,为广大师生营造一个优雅学习生活环境。今年市级标准化学校慎水一中等3所学校通过复验,XX年又有新阮店徐围孜等x所学校通过验收,。

《管理个人述职报告五篇(全文共7233字).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式